Question 1

使用 Lovias 需要訂閱嗎？

Accepted Answer

不需要。Lovias 以一次性購買和點數包運行，不會自動續費，後台也沒有月費。專案需要時再買點數；不創作時帳戶保持安靜。

Question 2

不同工具之間點數如何通用？

Accepted Answer

一個點數餘額覆蓋文生影片、圖生影片、AI 圖像生成器和影片延長。靜幀比片段便宜，更長或更高解析度的渲染更貴，所以一單的價格跟著你實際讓模型產出的內容走。確認生成前會顯示費用。

Question 3

點數會過期嗎？

Accepted Answer

成包購買的點數留在餘額裡，不會在月底被清零。這就是和訂閱的實際差別：訂閱裡沒用完的月額度會直接消失。促銷或贈送點數可能有各自的有效期，領取時會說明。

Question 4

付錢之前可以先試用工具嗎？

Accepted Answer

可以。Lovias 免費開始，你可以寫提示詞、讓靜幀動起來或延長短片，先判斷輸出再花錢。付費點數用於外觀成立之後的更長渲染、更高解析度和重複製作。

Question 5

渲染結果不可用怎麼辦？

Accepted Answer

生成是機率性的，難提示詞時尾巴可能漂移、手可能塌掉。多數情況縮短請求再跑一次就能解決，所以我們按單顯示費用，而不是賣固定數量的「保證傑作」。如果任務在技術上失敗、什麼也沒返回，請帶任務 ID 聯絡支援，我們會審核點數。

Question 6

專案做到一半能儲值，或以後再買更大的包嗎？

Accepted Answer

可以。點數包疊在同一餘額上，發布週需要四十條片段，也不必綁一個下月用不上的方案。更大的包單價更好，隨時可買，不會重置已有餘額。

Question 7

未使用的點數可以退款嗎？

Accepted Answer

未使用點數可能按結帳時展示的條款申請退款；已花在完成渲染上的點數不可退，因為算力已經用掉。由於沒有自動續費，更常見的問題——取消一個忘了的方案——在這裡不成立。

Question 8

商用需要更高檔位嗎？

Accepted Answer

不需要。商用權利跟著你生成並付費的輸出走，而不是某個進階檔，所以一次性購買就足以把片段當廣告投放，或把靜幀放到產品頁。你對上傳或提示的素材負責，即不要用真實名人肖像，也不要版權角色。

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