Question 1

Faut-il un abonnement pour utiliser Lovias ?

Accepted Answer

Non. Lovias fonctionne par achats ponctuels et packs de crédits : rien ne se renouvelle tout seul et aucun frais mensuel ne tourne en arrière-plan. Vous achetez des crédits quand un projet en a besoin ; le compte reste calme quand vous ne créez pas.

Question 2

Comment les crédits fonctionnent-ils entre les outils ?

Accepted Answer

Un solde couvre texte vers vidéo, image vers vidéo, le générateur d'image IA et le prolongateur vidéo. Un still coûte moins qu'un clip, les rendus plus longs ou plus définis coûtent plus : le prix suit ce que vous avez demandé au modèle. Le coût s'affiche avant confirmation.

Question 3

Mes crédits expirent-ils ?

Accepted Answer

Les crédits achetés en pack restent au solde et ne sont pas effacés en fin de mois. C'est la différence concrète avec un abonnement, où le quota mensuel non utilisé disparaît. Les crédits promo ou bonus peuvent avoir leur propre fenêtre, indiquée à la réclamation.

Question 4

Puis-je tester les outils avant de payer ?

Accepted Answer

Oui. Lovias est gratuit pour commencer : écrivez un prompt, animez un still ou prolongez un court clip et jugez le résultat avant de dépenser. Les crédits payants servent aux rendus plus longs, aux plus hautes résolutions et au travail répété une fois le look tenu.

Question 5

Que se passe-t-il si un rendu est inutilisable ?

Accepted Answer

La génération est probabiliste : sur un prompt difficile, une queue peut dériver ou une main s'effondrer. Souvent, raccourcir la demande et relancer suffit. D'où un coût par job plutôt qu'un nombre fixe de chefs-d'œuvre garantis. Si un job échoue techniquement et ne renvoie rien, contactez le support avec l'ID : nous examinerons le crédit.

Question 6

Puis-je recharger en cours de projet ou acheter un plus gros pack plus tard ?

Accepted Answer

Oui. Les packs s'empilent sur le même solde : une semaine de lancement à quarante clips ne vous impose pas une offre inutilisée le mois suivant. Les plus gros packs ont un meilleur tarif par crédit et s'achètent à tout moment sans réinitialiser l'existant.

Question 7

Les crédits non utilisés sont-ils remboursables ?

Accepted Answer

Les crédits non utilisés peuvent l'être selon les conditions affichées au paiement ; ceux déjà dépensés sur des rendus terminés ne le sont pas, le calcul ayant été consommé. Comme rien ne se renouvelle, la question habituelle d'annuler une offre oubliée ne s'applique pas.

Question 8

Faut-il un palier supérieur pour un usage commercial ?

Accepted Answer

Non. Les droits commerciaux vont avec la sortie que vous générez et payez, pas avec un palier premium. Un achat ponctuel suffit pour diffuser un clip en pub ou placer un still sur une fiche produit. Vous êtes responsable du matériel uploadé ou prompté : pas de ressemblance de célébrité réelle ni de personnages protégés.

Prix

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